ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไข & นโยบายความเป็นส่วนตัว
สารบัญ
- ขอบเขตและการยอมรับ
- คำจำกัดความ
- การใช้บริการ
- บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
- การสั่งซื้อและการชำระเงิน
- การจัดส่งและการส่งมอบ
- การคืนสินค้า การคืนเงิน และการยกเลิก
- สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา
- เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
- การรับประกันและการปฏิเสธความรับผิด
- การจำกัดความรับผิด
- การชดใช้ค่าเสียหาย
- การแก้ไขข้อกำหนด
- กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล
- ความเป็นโมฆะบางส่วน
- ข้อตกลงทั้งหมด
นโยบายความเป็นส่วนตัว
- การเก็บรวบรวมข้อมูล
- การใช้ข้อมูล
- การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
- ความปลอดภัยและการเก็บรักษาข้อมูล
- คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
- สิทธิ์ของผู้ใช้
- ลิงก์ไปยังบุคคลที่สาม
- นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์
- ข้อมูลติดต่อ
1. ขอบเขตและการยอมรับ
ยินดีต้อนรับสู่ บริษัท มีสไตล์ แล็บส์ จำกัด ("MeStyle Labs") ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ("ข้อกำหนด") และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรากำหนดการใช้งานเว็บไซต์และบริการของเรา โดยการเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์ของเรา หรือโดยการทำการสั่งซื้อ คุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้และนโยบายความเป็นส่วนตัว หากคุณไม่ยอมรับ โปรดงดเว้นจากการใช้บริการของเรา ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย
2. คำจำกัดความ
- "MeStyle Labs": หมายถึง บริษัท มีสไตล์ แล็บส์ จำกัด ซึ่งจดทะเบียนในกรุงเทพมหานคร ประเทศไทย
- "ผู้ใช้" หรือ "คุณ": บุคคลหรือหน่วยงานใด ๆ ที่เข้าถึงหรือทำการสั่งซื้อบนเว็บไซต์ของเรา
- "ผลิตภัณฑ์": เสื้อผ้าและอุปกรณ์เสริมที่สามารถปรับแต่งได้ซึ่งมีอยู่บนเว็บไซต์ของเรา
- "บริการ": ฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดที่มีให้โดย MeStyle Labs รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะเว็บไซต์ การสนับสนุนลูกค้า และบริการอื่น ๆ ที่มีให้
3. การใช้บริการ
3.1 การให้สิทธิ์การใช้งาน
MeStyle Labs ให้สิทธิ์การใช้งานที่จำกัด ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนย้ายได้ และสามารถเพิกถอนได้ในการเข้าถึงและใช้เว็บไซต์และบริการของเราสำหรับวัตถุประสงค์การสั่งซื้อส่วนบุคคลหรือธุรกิจตามข้อกำหนดเหล่านี้
3.2 การใช้งานที่ห้าม
คุณตกลงที่จะไม่:
- ใช้เว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- อัปโหลด โพสต์ หรือส่งเนื้อหาที่หมิ่นประมาท ลามกอนาจาร ไม่เหมาะสม หรือละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม
- มีส่วนร่วมในกิจกรรมใด ๆ ที่อาจรบกวนหรือขัดขวางการทำงานของเว็บไซต์
- ใช้วิธีการอัตโนมัติเพื่อเข้าถึงเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า
4. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
4.1 ข้อมูลบัญชี
เมื่อสร้างบัญชี คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ปัจจุบัน และครบถ้วน คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลบัญชีและรหัสผ่านของคุณ และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
4.2 การยุติบัญชี
MeStyle Labs ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยุติบัญชีของคุณตามดุลยพินิจของเรา โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากเราสงสัยว่ามีการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือกิจกรรมฉ้อโกง
5. การสั่งซื้อและการชำระเงิน
5.1 การยืนยันการสั่งซื้อ
การสั่งซื้อทั้งหมดอยู่ภายใต้การยอมรับของ MeStyle Labs เมื่อได้รับการชำระเงินและยืนยันในสกุลเงินบาท (THB) การยืนยันการสั่งซื้อจะถูกส่งถึงคุณทางอีเมล
5.2 วิธีการชำระเงิน
เรารับวิธีการชำระเงินต่าง ๆ ที่ดำเนินการอย่างปลอดภัยผ่านผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต MeStyle Labs ไม่เก็บข้อมูลทางการเงินของคุณ
5.3 การกำหนดราคา
ราคาทั้งหมดระบุเป็นเงินบาท (THB) และอาจเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ราคาไม่รวมภาษี ค่าจัดส่ง หรือค่าธรรมเนียมศุลกากร ซึ่งจะถูกเพิ่มเมื่อมีผลบังคับใช้
6. การจัดส่งและการส่งมอบ
6.1 เวลาการส่งมอบ
เวลาการส่งมอบโดยประมาณจะมีให้ในระหว่างกระบวนการชำระเงิน แต่ไม่รับประกัน อาจเกิดความล่าช้าเนื่องจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น การดำเนินการทางศุลกากรหรือความล่าช้าของผู้ขนส่ง
6.2 ความเสี่ยงของการสูญหาย
ความเสี่ยงของการสูญหายและกรรมสิทธิ์ในผลิตภัณฑ์ที่ซื้อจะส่งต่อถึงคุณเมื่อเราส่งมอบให้กับผู้ขนส่ง
6.3 การจัดส่งระหว่างประเทศ
สำหรับการสั่งซื้อที่จัดส่งนอกประเทศไทย คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใด ๆ รวมถึงภาษีศุลกากร ภาษี และค่าธรรมเนียมตัวแทน
7. การคืนสินค้า การคืนเงิน และการยกเลิก
7.1 การสั่งซื้อแบบกำหนดเอง
เนื่องจากลักษณะส่วนบุคคลของสินค้าที่ปรับแต่ง สินค้าเหล่านี้ไม่สามารถคืนหรือคืนเงินได้ เว้นแต่มีข้อบกพร่องหรือเสียหายเมื่อมาถึง
7.2 ระยะเวลาการคืนสินค้า
การเรียกร้องสินค้าที่มีข้อบกพร่องหรือเสียหายต้องส่งภายใน 14 วันนับจากวันที่รับสินค้า เพื่อเริ่มการคืนสินค้า โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราพร้อมรายละเอียดการสั่งซื้อและหลักฐานข้อบกพร่อง
7.3 การดำเนินการคืนเงิน
การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติจะดำเนินการภายใน 14 วันทำการไปยังวิธีการชำระเงินเดิม ค่าจัดส่งไม่สามารถคืนเงินได้
7.4 การยกเลิกการสั่งซื้อ
สามารถยกเลิกการสั่งซื้อได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากการสั่งซื้อ หากการผลิตยังไม่เริ่มขึ้น
8. สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะโลโก้ ข้อความ รูปภาพ กราฟิก และซอฟต์แวร์ เป็นทรัพย์สินของ MeStyle Labs หรือผู้ให้บริการเนื้อหาและได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ห้ามการใช้ ทำซ้ำ หรือแจกจ่ายโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างเคร่งครัด
9. เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
9.1 ความเป็นเจ้าของเนื้อหา
โดยการอัปโหลดการออกแบบหรือเนื้อหาอื่น ๆ ไปยังเว็บไซต์ของเรา คุณยืนยันว่าคุณเป็นเจ้าของหรือมีใบอนุญาต สิทธิ์ และอนุญาตที่จำเป็นในการใช้เนื้อหาดังกล่าว
9.2 การให้สิทธิ์แก่ MeStyle Labs
คุณให้สิทธิ์ MeStyle Labs ในการใช้ ทำซ้ำ แก้ไข และแสดงเนื้อหาที่คุณอัปโหลดโดยไม่ผูกขาด ไม่มีค่าลิขสิทธิ์ และทั่วโลก เพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของคุณและปรับปรุงบริการของเรา
9.3 การชดใช้ค่าเสียหายสำหรับเนื้อหาของผู้ใช้
คุณตกลงที่จะชดใช้และปกป้อง MeStyle Labs จากการเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่คุณอัปโหลด
10. การรับประกันและการปฏิเสธความรับผิด
10.1 การปฏิเสธการรับประกัน
MeStyle Labs ให้บริการเว็บไซต์และบริการ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มีอยู่" เราปฏิเสธการรับประกันทั้งหมด ทั้งที่ชัดเจนหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะความสามารถในการค้า ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิด
10.2 ไม่มีการรับประกัน
เราไม่รับประกันว่าเว็บไซต์จะไม่มีข้อผิดพลาด ปลอดภัย หรือไม่ถูกขัดจังหวะ หรือว่าข้อบกพร่องใด ๆ จะถูกแก้ไข
11. การจำกัดความรับผิด
ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต MeStyle Labs จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษ เป็นผล หรือการลงโทษใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้เว็บไซต์หรือบริการของคุณ ความรับผิดทั้งหมดของเราต่อคุณสำหรับการเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดจากข้อกำหนดเหล่านี้จะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณจ่ายสำหรับการสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง
12. การชดใช้ค่าเสียหาย
คุณตกลงที่จะชดใช้ ปกป้อง และถือว่า MeStyle Labs บริษัทในเครือ เจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน และตัวแทนของเราปลอดภัยจากการเรียกร้อง ความรับผิด ความเสียหาย การสูญเสีย หรือค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้หรือการใช้เว็บไซต์และบริการของคุณ
13. การแก้ไขข้อกำหนด
MeStyle Labs ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อโพสต์บนเว็บไซต์ การใช้เว็บไซต์อย่างต่อเนื่องของคุณถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต
14. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้หรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลเฉพาะของศาลที่ตั้งอยู่ในกรุงเทพมหานคร ประเทศไทย
15. ความเป็นโมฆะบางส่วน
หากบทบัญญัติใด ๆ ของข้อกำหนดเหล่านี้พบว่าไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ บทบัญญัตินั้นจะถูกบังคับใช้ในขอบเขตสูงสุดที่อนุญาต และบทบัญญัติที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างเต็มที่
16. ข้อตกลงทั้งหมด
ข้อกำหนดเหล่านี้ พร้อมด้วยนโยบายความเป็นส่วนตัว ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณและ MeStyle Labs เกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์และบริการของคุณ
นโยบายความเป็นส่วนตัว
17. การเก็บรวบรวมข้อมูล
17.1 ข้อมูลส่วนบุคคล
เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้เราโดยสมัครใจเมื่อสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์หรือทำการสั่งซื้อ ซึ่งรวมถึง:
- ชื่อ
- ที่อยู่อีเมล
- หมายเลขโทรศัพท์
- ที่อยู่จัดส่งและเรียกเก็บเงิน
17.2 ข้อมูลการสั่งซื้อ
เรารวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อของคุณ เช่น การเลือกผลิตภัณฑ์ รายละเอียดการปรับแต่ง และประวัติการทำธุรกรรม
17.3 ข้อมูลการใช้งาน
เรารวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ซึ่งรวมถึง:
- ที่อยู่ IP
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
- ข้อมูลอุปกรณ์
- หน้าที่เยี่ยมชมและเวลาที่ใช้
18. การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อ:
- ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ: ประมวลผลธุรกรรม ผลิตสินค้า และจัดส่ง
- การสนับสนุนลูกค้า: ตอบข้อสงสัย คำขอ หรือข้อร้องเรียน
- การปรับแต่ง: ปรับแต่งประสบการณ์ของคุณและนำเสนอเนื้อหาที่เหมาะสม
- การสื่อสารการตลาด: ส่งสื่อส่งเสริมการขายด้วยความยินยอมของคุณ
- ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์และประสบการณ์ผู้ใช้
19. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
เราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเฉพาะเมื่อจำเป็น:
19.1 ผู้ประมวลผลการชำระเงินและการขนส่ง
เราแบ่งปันข้อมูลกับเกตเวย์การชำระเงินและบริษัทขนส่งเพื่อประมวลผลธุรกรรมและจัดส่งสินค้า
19.2 ผู้ให้บริการ
เราใช้ผู้ขายบุคคลที่สามเพื่อทำหน้าที่ในนามของเรา เช่น การโฮสต์เว็บไซต์ การวิเคราะห์ข้อมูล และการสนับสนุนการตลาด
19.3 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นต้องทำตามกฎหมายหรือเพื่อตอบสนองต่อคำขอที่ถูกต้องจากหน่วยงานสาธารณะ
20. ความปลอดภัยและการเก็บรักษาข้อมูล
20.1 มาตรการความปลอดภัย
เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
20.2 การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่รวบรวม รวมถึงข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการบัญชีใด ๆ
21. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
21.1 คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อ:
- เพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้: จดจำการตั้งค่าและรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ
- การวิเคราะห์: เข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ของเราอย่างไรเพื่อปรับปรุงการทำงาน
21.2 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถปิดใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม อาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์
22. สิทธิ์ของผู้ใช้
ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์:
- การเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
- การแก้ไข: แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- การลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้เงื่อนไขบางประการ
- การคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ contact@mestylelabs.com เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
23. ลิงก์ไปยังบุคคลที่สาม
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม เราไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ภายนอกเหล่านี้ เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา
24. นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์
บริการของเราไม่มุ่งเน้นไปที่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าว โปรดติดต่อเราเพื่อให้ลบออก
25. ข้อมูลติดต่อ
สำหรับคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อเราที่:
- อีเมล: contact@mestylelabs.com
- ที่อยู่: บริษัท มีสไตล์ แล็บส์ จำกัด กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย
